Vikatilanne fi5.hostaan.fi palvelimen virtualisointialustassa - korjattu klo 9:40

Palvelimella fi5.hostaan.fi ilmeni la 1.10.2022 klo 7:21 palvelimen toiminnan lamauttava virtualisointialustasta johtunut vikatilanne.

Vikatilanteen vuoksi palvelimelle aiheutui suorituskykyongelma, jonka seurauksena palvelimelle sijoitetut sivut eivät avautuneet. Ongelman korjaustoimiin ryhtymistä viivästytti samanaikainen tekstiviestioperaattorimme toimintahäiriö, jonka vuoksi vikapäivystyksemme sai tiedon ongelmasta vasta klo 9:20. Vikaa alettiin korjaamaan välittömästi sen havaitsemisesta ja vika saatiin korjattua klo 9:40 mennessä.

Virtualisointialustan ongelman juurisyytä kuitenkin vielä selvitetään ja pyrimme varmistamaan myöhemmin tehtävällä palvelimen uudelleenkäynnistyksellä sen, että ongelma ei toistuisi. Uudelleenkäynnistyksestä kuitenkin aiheutuu vielä noin 1-2 minuutin katkos palveluiden toiminnassa.

Pahoittelemme vilpittömästi asiakkaillemme viasta aiheutunutta haittaa.

1.10.2022