Palvellaksemme asiakkaitamme paremmin, olemme uudistaneet ja kehittäneet Hostaanin palveluita.
Myös yleinen arvonlisäverokanta on myös muuttunut 1.9.2024 alkaen 25,5%:iin, mihin liittyvän tiedotteen löydät täältä. Näillä muutoksilla on vaikutuksia palveluidemme laskutukseen, joista kerromme tarkemmin tässä tiedotteessa.
Asiakkailtamme saadun palautteen perusteella olemme uudistaneet palveluvalikoimaamme. Olemme tuoneet markkinoille tehokkaammat dedikoidut Managed Cloud 2.0 ja Reseller Cloud 2.0 -palvelintuotteet. Lisäksi jaetun palvelinympäristömme webhotellituotteet ovat uudistuneet kauttaaltaan ja sisältävät nyt huomattavasti enemmän kaivattuja resursseja: jopa kolminkertaisen levytilan ja kaksi kertaa suuremmat sähköpostilaatikot. Palveluiden sisältämää automaatiota ja valvontaa on myös parannettu.
Managed Cloud 2.0 ja Reseller Cloud 2.0
Ylläpidetyt Managed Cloud -palvelimemme ovat uudistuneet kesän aikana versioon 2.0 ja nyt uusissa Hetznerin kotimaiseen Tuusulan palvelinsaliin sijoitetuissa palvelimissamme on reilusti lisää kapasiteettia niin muistin, CPU-ajan kuin liikennöinninkin suhteen. Palvelinten nopeus on parantunut todella huimasti. Uudistuksessa palvelut jaetaan kahteen kategoriaan:
Myös vanhat UpCloudin palvelinsaleissa käytössä olleet Managed Cloud -palvelimet jäävät käyttöön, mutta tuote on poistunut myynnistämme.
Uudistuksia kaikissa webhotellituotteissamme: Lisää resursseja ja ominaisuuksia
Uudistimme, parasimme ja selkeytimme myös jaettujen palvelintuotteidemme sisältöä, hinnoittelua ja nimeämiskäytäntöä yksinkertaisemmaksi ja selkeämmäksi. Uudistusten tavoitteena on pyrkiä palvelemaan eri käyttäjäryhmiä mahdollisimman selkeällä tavalla. Kaikkien tuoteryhmien (sähköpostipalvelut, kotisivukone, WordPress-webhotellit) nimeämiskäytäntöä yhtenäistetään samalla tässä muutoksessa, ja tarpeettomiksi koetut palvelusuunnitelmien lisänimet jäävät paketeista pois.
Uudistusten yhteydessä kunkin palvelun resurssien määrää on kasvatettu vastaamaan yleisesti kasvanutta resurssientarvetta. Erityisesti WordPress-pohjaiset verkkosivustot vaativat jatkuvasti enemmän suorituskykyä ja tallennustilaa palvelimilta. Koska haluamme palveluntarjoajana jatkossakin pystyä tarjoamaan riittävillä resursseilla varustettua palvelua WordPress-asiakkaillemme, olemme uudistaneet palveluitamme myös tulevaisuutta silmällä pitäen niin levytilan, liikennöinnin kuin sähköpostilaatikoiden määränkin osalta.
Useiden asiakkaidemme mielestä sähköpostilaatikoiden koko on koettu ajoittain liian pieneksi, joten päätimme tuplata sähköpostilaatikoiden tilan asiakkaillemme, ja jatkossa kaikki sähköpostilaatikkomme ovat oletuksena 2 Gt kokoisia! Myös kokonaislevytilamääriä on tarkistettu yleisen resurssitason kasvun myötä kaksin- tai jopa kolminkertaiseksi, jolloin tilaa on varmasti WordPress-asennuksille ja varmuuskopioille riittävästi. Jatkossa pienimmässäkin WP-paketissamme on aina vähintään 10 Gt levytila!
Kuluneen vuoden automaatiotamme on kehitetty ja olemme ottaneet kaikkiin WP-paketteihimme käyttöön automaattisen WordPressin esiasennuksen. Lisäksi olemme kehittäneet uuden Hostaan-lisäosan, joka pitää huolta sivustosi nopeusoptimoinnista sekä kehittäneet esiasennetun WordPress-asennuksen pluginisettiä palvelemaan paremmin asiakkaidemme tarpeita.
Uudistukset ovat kohdistuneet myös suosittuihin sähköpostipalveluihimme, joissa niin ikään on nykyisin tarjolla reilut 2 Gt kokoiset sähköpostilaatikot, sekä kotisivukone-palveluihimme, joissa asiakkaamme saavat käyttöönsä suuremmat levytilat ja sähköpostit. Myös sähköpostien perillekulun valvontaa on automatisoitu ja edelleenohjausten toimintaan on parannettu entisestään (SRS-tekniikalla).
Muutoksista huolimatta pyrimme pitämään hintamme erittäin kilpailukykyisinä ja pääkilpailijoitamme edullisempana myös jatkossa. Kustannuspaineita aiheuttavan jatkuvasti kasvaneen palvelinresurssien tarpeen myötä sekä haastavan inflaatioympäristön vuoksi meilläkin on valitettavasti hintapaineita, mutta tästä huolimatta palvelupakettiemme hintamuutokset ovat säilyneet maltillisina ja suhteessa tarjottuihin resursseihin jopa laskeneet. Esimerkiksi WordPress-käyttöön suunnatun uuden reilunkokoisen WP 10 -paketin hinta on hyvin maltillinen 6,98e/kk ja myös valmiilla ylläpidolla olevan WordPressin saa kauttamme nyt SmartWP 10 -pakettina alk. 9,98e/kk.
Lisäksi palvelu-uudistuksen myötä osaan palveluista pystytään tarjoamaan myös aiempaa lyhyempiä laskutuskausia (esimerkiksi 6 kk aiemmin lyhimpänä tarjolla olleen 12 kk sijasta). Niissä tapauksissa, joissa vanha asiakkaamme on valinnut alun perin lyhimmän laskutusjakson tilaukselleen, olemme soveltaneet vastaavaa valintaa myös uudistuneen tuotteen yhteydessä. Tästä johtuen esimerkiksi aiemin 12 kk välein laskutettu palvelu voi tulla jatkossa 6 kk laskutuskaudella.
Seuraavasta näet millä tavoin palvelusi on uudistunut. Mikäli koet, että muutokset eivät kuitenkaan syystä tai toisesta vastaa nykyisiä palvelutarpeitasi, olethan yhteydessä pikimiten asiakaspalveluumme. Katsotaan sinulle yhdessä sopivin paketti uudistuneesta palveluvalikoimastamme.
Uudistuneet WP-webhotellit:
WP Lite on jatkossa WP 15 ja sisältää aiempaan nähden kolminkertaisen määrän levytilaa (15 Gt), tuplasti suuremmat sähköpostilaatikot (2 Gt/laatikko). Uusi hinta 9,98e/kk.
Lisäksi uutena lähtötason pakettina kevyempän tarpeeseen lanseerasimme WP 10 -webhotellin (10 Gt levytilaa), alk. 6,98e/kk. Kaikkiin WP-webhotelleihimme ja niiden ominaisuuksiin voit tutustua täältä.
Uudistuneet SmartWP- ja SmartWoo -webhotellit:
SmartWP Lite on jatkossa SmartWP 15 ja sisältää aiempaan nähden kolminkertaisen määrän levytilaa (15 Gt), tuplasti suuremmat sähköpostilaatikot (2 Gt/laatikko). Uusi hinta 14,98e/kk.
Kotisivukone-palvelumuutokset:
Site Lite on jatkossa Site 10 ja sisältää viisinkertaisen määrän (10 Gt) levytilaa, tuplasti suuremmat sähköpostilaatikot (2 Gt/laatikko). Uusi hinta 6,98e/kk.
Site Super on jatkossa Site 15 ja sisältää yli tuplamäärän (15 Gt) levytilaa, tuplasti suuremmat sähköpostilaatikot (2 Gt/laatikko). Hinta pysyy silti samana: 9,98e/kk.
Site Business on jatkossa Site 30 ja sisältää enemmän (30 Gt) levytilaa, tuplasti suuremmat sähköpostilaatikot (2 Gt/laatikko). Hinta pysyy silti samana: 19,98e/kk.
Email-palvelumuutokset:
Email Lite on jatkossa Email 1 ja sisältää tuplasti suuremman sähköpostilaatikon (2 Gt/laatikko). Hinta pysyy silti samana: 1,98e/kk (norm. 2,98e/kk).
Email Super on jatkossa Email 5 ja sisältää yli tuplamäärän (10 Gt) levytilaa, tuplasti suuremmat sähköpostilaatikot (2 Gt/laatikko). Uusi hinta 6,98e/kk.
Email Business on jatkossa Email 20 ja sisältää tuplamäärän levytilaa (40 Gt) levytilaa, tuplasti suuremmat sähköpostilaatikot (2 Gt/laatikko). Uusi hinta 19,98e/kk.
Dev-kehitysympäristöpakettien palvelumuutokset:
Dev-kehityspakettien nimeämiskäytäntö muuttuu siten, että Dev Lite, Dev Pro, Dev Agency, Dev Premium, Dev Business ja Dev Enterprise -paketit nimetään jatkossa Dev 10, Dev 20, Dev 40, Dev 60, Dev 80 ja Dev 100 muiden ominaisuuksien pysyessä suunnittelleen samana: Smart Updates -tekniikka ei kuitenkaan jatkossa sisälly Dev-paketteihin.
Ole hyvä ja tutustu myös uudistuneisiin palveluihin kotisivukoneen, sähköpostipakettien ja WP-kehitysympäristön osalta.
Lopuksi
Uudistuneet palvelut ovat päivittyneet olemassa oleville asiakkaille automaattisesti, eikä asiakkaiden tarvitse tehdä mitään toimenpiteitä palveluihinsa. Vanhoilla asiakkaillamme palvelun hinta säilyy vanhan hinnaston mukaisena voimassa olevan ja laskutetun kauden loppuun saakka. Uuden hinnoittelun mukainen lasku saapuu asiakkaalle siis vasta seuraavan kauden alkaessa, jolloin asiakkaamme voivat itse päättää haluavatko jatkaa palvelua sellaisenaan, vai esimerkiksi muuttaa pakettia suppeammaksi ottamalla yhteyttä asiakastukeemme.
Hostaan Oy tarjoaa jatkossakin erittäin korkealaatuisia, luotettavasti ja nopeasti toimivia palvelinratkaisuja kaikkiaan yli 4000 kotimaiselle asiakkaalle kilpailijoitaan laadukkaammin ja edullisempaan hintaan. "Nopeat palvelimet, nopea tuki" on palvelulupauksemme myös jatkossa.
Toivotamme kaikki asiakkaamme, jälleenmyyjämme sekä yhteistyökumppanimme menestymään kanssamme ja hyötymään tuottamastamme laadukkaasta lisäarvosta liiketoiminnassaan myös tulevaisuudessa.
28.8.2024
Hostaan Oy
Snellmaninkatu 36-38
70100 KUOPIO
Asiakaspalvelu
017 5800 500
(ark 9:00 - 15:00)
tuki@hostaan.fi
Y-tunnus
2950656-6
ALV. REK.
Olemme Hiilinegatiivinen yritys