Ohjekategoria

Hostaanin asiakaspaneeli

Hostaanin asiakaspaneelin ohjeet: kirjautuminen, asiakas- ja tilausnäkymät, käyttöoikeudet ja roolit. Apua asiakaspaneelin käyttöön Hostaanilta.

5 ohjetta näkyvissä

Vaihe vaiheelta

Ohjeet aiheesta

Kaikki kategoriat
Hostaanin asiakaspaneeli
Asiakas- ja tilausnäkymät

Kirjautumisen jälkeen etusivulla näkyy yleistilanne: asiakkaat, tilaukset, laskut sekä pikalinkit yleisimpiin toimintoihin. Asiakkaat Valitse Asiakkaat -näkymä. Yhdestä listauksesta näet kaikki omat asiakkuutesi. Voit siirtyä yksittäisen asiakkaan tietoihin…
Hostaanin asiakaspaneeli
Hostaanin asiakaspaneeliin kirjautuminen

Uusi Hostaanin asiakaspaneeli löytyy osoitteesta app.hostaan.com . Voit kirjautua myös osoitteesta app.hostaan.fi , joka ohjaa app.hostaan.comin suomenkieliseen versioon. Vaihe 1: Kirjautuminen sähköpostilla Syötä käyttäjätunnuksesi eli sähköpostiosoite…
Hostaanin asiakaspaneeli
Käyttöoikeudet, roolit ja kutsut

Omat käyttöoikeutesi Valitse vasemmasta valikosta Käyttöoikeudet (tai vastaava kohta etusivulta) nähdäksesi, mihin asiakkuuksiin sinulla on käyttöoikeus ja missä roolissa. Roolit Omistaja voi hallita kaikkea: asiakastietoja, tilauksia ja laskuja sekä kutsua…
Hostaanin asiakaspaneeli
Salasanan ja 2FA-kirjautumisen määritys

Kirjautumisessa on oletuksena käytössä sähköpostiin lähetettävä OTP-koodi (kertakäyttösalasana). Erillistä salasanaa ei ole asetettu valmiiksi , vaan kirjaudut ensimmäisen kerran asiakaspaneeliin pelkällä sähköpostiosoitteellasi ja vahvistuskoodilla…
Hostaanin asiakaspaneeli
Tekniset yhteyshenkilöt ja Plesk SSO

Tekniselle yhteyshenkilölle on oma näkymä asiakaspaneelissa. Kun asiakkuuden omistaja on kutsunut sinut tekniseksi yhteyshenkilöksi, vastaanotat kutsun asiakaspaneelin Käyttöoikeudet-sivulla. Kutsun hyväksyminen Kirjaudu asiakaspaneeliin omilla tunnuksillasi…