Joulun ajan poikkeukset asiakastukemme aukioloajoissa
Puhelinasiakastukemme sekä chat-tukemme on poikkeuksellisesti suljettuna joulunaikaan seuraavasti:
- Ma 16.12. suljemme koulutuspäivän vuoksi jo klo 14:00 alkaen
- Jouluaattona, Joulupäivänä ja Tapaninpäivänä 24.-26.12.2024 asiakaspalvelumme on suljettuna
- Uudenvuodenaattona 31.12.2024 sekä Uudenvuoden päivänä 1.1.2025 asiakaspalvelumme on suljettuna
Vikapäivystyksemme valvoo kuitenkin palvelinten toimintaa myös muina aikoina. Asiakastukea saa myös ei-kriittisissä kysymyksissä pyhien aikaan sähköpostitse tai jättämällä viestin yhteystietosivuillamme mainitun mukaisesti. Viestien käsittelyviive voi kuitenkin olla normaalia pidempi. Vuoden alusta asiakastukemme palvelee normaalisti jälleen torstaina 2.1.2025 alkaen klo 9:00.
Toivotamme kaikille asiakkaillemme Rauhallista Joulua sekä Menestystä Uudelle Vuodelle 2025!
13.12.2024
